Arbeiten, wo die Zukunft begeistert

Erlebe bei Coop in der Informatik die Begeisterung für die technologische Zukunft. Begleite uns auf dem Weg in die digitale Welt und werde Teil eines inspirierenden Teams, das Deine Leidenschaft für IT und Technik teilt. Starte deine Karriere bei uns und gestalte deine eigene Zukunft.

2nd Level Supporter (w/m/d) für Frontapplikationen

Stellenantritt

nach Vereinbarung

Fachrichtung

Informatik

Arbeitsort

Coop
Thiersteinerallee
4053 Basel

Aufgaben

Bearbeitung von Störungsfällen der Verkaufsstellenapplikationen die über den 1st Level Support gemeldet werden
Unterstützung der Softwareverteilung bei Releasewechseln der betreuten Applikationen
Betreuung von Pilotverkaufsstellen bei Einführung neuer Applikationen
Analyse von Fehlersituationen und Aufbereitung von Supporthilfsmitteln