Arbeiten, wo Freundschaften entstehen

Bei Jumbo kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams hilfst du genau dabei. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und sei Teil des Schweizer Einkaufserlebnisses.
Jumbo bietet als Marktführer unter den Schweizer Baumärkten jederzeit ein spannendes Einkaufserlebnis. In den Bereichen Garten, Haus und Hobby überzeugen wir mit komplettem Rundum-Service, bestem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie starken Aktionen.

E-Commerce Operations Specialist

Stellenantritt

ab 01.01.2027 oder nach Vereinbarung

Fachrichtung

Andere Fachrichtungen

Arbeitsort

Jumbo
Industriestrasse 34
8305 Dietlikon

Aufgaben

Koordination und Abstimmung mit Versandlagern, Standorten und externen Dienstleistern
Klärung von fehlenden Auslieferungen sowie Nachverfolgung und Eskalation bei Unregelmässigkeiten
Unterstützung der Verkaufsstellen bezüglich des internen B2C-Auftragssystem (COSMO)
Überwachung und Analyse des Streckengeschäfts sowie Ableitung geeigneter Massnahmen
Fachliche Abklärungen von komplexen Kundendienstfällen

Anforderungen

Mehrjährige praktische Erfahrung in der Logistik-Administration
Sicherer Umgang mit Microsoft Excel und Reporting-Tools; Kenntnisse in SAP und WAMAS sind von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen Prioritäten richtig zu setzen
Lösungsorientierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Teamfähigkeit sowie eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise