Arbeiten, wo die Zukunft begeistert

Erlebe bei Coop in der Informatik die Begeisterung für die technologische Zukunft. Begleite uns auf dem Weg in die digitale Welt und werde Teil eines inspirierenden Teams, das Deine Leidenschaft für IT und Technik teilt. Starte deine Karriere bei uns und gestalte deine eigene Zukunft.
 

ICT-Supporter (w/m/d)

Stellenantritt

per sofort oder nach Vereinbarung

Fachrichtung

Informatik

Arbeitsort

Coop
Thiersteinerallee 14
4053 Basel

Aufgaben

  • Selbstständiges Problemlösen mittels Übernahme des Kundenbildschirms
  • Weiterleitung von nicht lösbaren Problem Tickets an die zuständige Fachstelle
  • Vor Ort Betreuung und Beratung der Kundschaft bei Software- und Hardwareproblemen
  • Installation von Hardware und Inbetriebnahme im Netzwerk sowie Ausführung einfacher Reparaturen im Tagesbetrieb
  • Mitarbeit bei Migrations- und Rolloutprojekten

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker:in
  • Sehr gute Windows 10 Kenntnisse
  • Sehr gute MS-Office365 Kenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich iOS und Android SmartPhones
  • Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerausweis
  • Sehr zuverlässige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu Pikettdienst und Arbeiten an den Randzeiten

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der Coop Genossenschaft

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