Innerhalb der Direktion Finanzen bietet die Organisationseinheit (OE) Versicherungen, als Inhouse-Broker der Coop Genossenschaft, umfangreiche Versicherungsleistungen den Unternehmungen der Coop-Gruppe an. Dabei arbeitet die OE-Versicherungen eng mit internen und externen Partnerinnen und Partnern zusammen. Für die Krankenversicherung Coop Agentur SWICA in Münchenstein suchen wir eine/-n Sachbearbeiter/-in Krankenversicherung Kundendienst.

Aufgaben

• Sicherstellung eines optimalen Kundendienstes mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit 
• Stammdatenverwaltung und administrative Backoffice-Aufgaben 
• Erstellung und Erfassung von Offerten und Anträgen  
• Telefonische und persönliche Kundenbetreuung 
• Unterstützung beim Verkauf und bei Verkaufsförderungsmassnahmen 

 

Anforderungen

• Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung 
• Gute Kenntnisse der Krankenversicherungsbranche 
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung 
• Stilsicheres Deutsch, Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil 
• Kommunikative Fähigkeiten 

Was wir bieten

Kontakt