Aufgaben

• Drehscheibenfunktion zwischen Coop City Verkaufsstellen sowie internen Abteilungen: Du koordinierst Anliegen, sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss und unterstützt bei vielfältigen Fragen rund um den Verkauf.
• Unterstützung bei der Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen und Umlagerungen: Du klärst Anliegen ab, organisierst die Logistik und stellst sicher, dass die Waren zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
• Betreuung und Beratung der Verkaufsstellen in Bezug auf Aktionen, Sortimentsfragen und Qualitätsstandards: Du bist Ansprechperson für Verkaufsstellen, beantwortest Fragen zu Produkten und unterstützt bei Sortimentswechseln sowie bei der Aktionsplanung.
• Pflege und Weiterentwicklung interner Informationskanäle: Du erstellst und aktualisierst Inhalte im Intranet (Content Portal), pflegst Layoutbausteine und hältst Öffnungszeiten aktuell.
• Mitarbeit bei digitalen Prozessen sowie Unterstützung im Kundendienst: Du hilfst bei Fragen zu E-Shop, COSMO und internen Abläufen und packst bei Bedarf auch im Kundendienst mit an.

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder im kaufmännischen Bereich, mehrjährige Erfahrung im Detailhandel von Vorteil
• Belastbare, flexible und kommunikative Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung sowie exakter und selbständiger Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse, Englisch und Italienisch von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel), SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, Freude an der Arbeit im Team sowie an abwechslungsreichen Aufgaben

Was wir bieten

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