Die BÂLE HOTELS GROUP vereint unter einem Dach sechs Hotels und zwei Tagungszent-ren, die für Gastfreundschaft, höchsten Komfort und Leidenschaft für die Gastronomie stehen. Dazu zählen das Hotel Pullman Basel Europe****, das Hotel Victoria****, das Hotel Basler-tor*** und das Boutique-Hotel Märthof**** in Basel, das Hotel Savoy**** in Bern, das Holiday Inn Express*** in Oftringen, das Coop Tagungszentrum in Muttenz sowie das Hôtel du Léman centre de séminaire in Jongny. Gemeinsam schaffen sie einzigartige Erlebnisse für Reisende, Tagungsgäste und Genussliebhaber.

Das charmante, stilvolle Boutique Hotel „Märthof“ am Markplatz mit 68 einzigartigen Zimmer wurde im Juli 2021 eröffnet, an bester Lage inmitten der historischen Altstadt von Basel mit Blick auf den Markplatz. Die lebendige "Brasserie Bohemia" mit Boulevardcafé direkt auf den Markplatz, erstklassige Veranstaltungsmöglichkeiten für bis zu 40 Personen und eine Panorama-Dachterrasse für unsere Hotelgäste zeugen von der Vielfältigkeit des Hauses, ganz unserem Motto "Savoir vivre im Herzen von Basel".

Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Veranstaltungs- und À-la-carte-Bereich in Abwesenheit des:der Chef:in de Service 
• Aktive Mitarbeit im operativen À-la-carte-Service sowie Führung einer eigenen Station inkl. Inkasso im Restaurant Bohemia
• Durchführung von Verkaufsgesprächen sowie kompetente Speisen- und Weinempfehlungen
• Annahme, Planung und Zuteilung von Tischreservationen
• Einarbeitung, Schulung und Betreuung der Mitarbeitenden
• Reklamationsmanagement gemäss Hotelrichtlinien
• Verantwortung für Bestellwesen und Warenkontrolle
• Koordination und Betreuung der Service-Aushilfen
• Operative Organisation und Durchführung von Banketten und Seminaren bei Bedarf
• Sicherstellung der Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards gemäss betrieblichen sowie ISO-Vorgaben

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Erfahrung als Chef:in de Service; Erfahrung als stellvertretende:r Chef:in de Service wünschenswert
• Erfahrung im À-la-carte-Service
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und hohe Flexibilität
• Herzliche, charmante Gastgeberpersönlichkeit mit Begeisterungsfähigkeit und hoher Motivation
• Bereitschaft für Schichtarbeit sowie Einsätze an Wochenenden und Feiertagen
• Verhandlungsgeschick sowie unternehmerisches Denken
• Hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative

Was wir bieten

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