Travailler là où l'hospitalité est à l'honneur

Chez Coop, l'hospitalité se vit au quotidien dans l'hôtellerie. L'engagement et la passion pour le service permettent à notre clientèle de vivre des moments inoubliables. Rejoignez notre équipe pour nous aider à perpétuer la tradition d'un accueil chaleureux.

Réceptionniste

Entrée en fonction

01.08.2026

Domaine d'activité

Gastronomie / Hôtellerie

Lieu de travail

Hôtel du Léman
Chemin de la Fontaine 2
1805 Jongny

Mission

Assurer l'accueil, le suivi et l'orientation des clients de l'hôtel
Être le premier interlocuteur des clients et représenter l'image de l'établissement
Adopter une attitude courtoise, professionnelle et orientée service
Traiter les demandes et besoins des clients de manière réactive et attentive
Faire preuve de ponctualité, de dynamisme, de disponibilité et de résistance au stress

Compétences requises

Un réceptionniste doit posséder des qualités humaines fortes, doit pouvoir faire face à des situations variées et interagir avec tous types de clients. Ses principales compétences et qualifications sont :

Courtoisie, présentation soignée et sens du service client
Réactivité et capacité à gérer des demandes imprévues
Maîtrise courant de l'anglais écrit et oral, la connaissance de l'allemand est un atout
Maîtrise des outils de réservation, du check-in/check-out et des bases de comptabilité
Excellents compétence organisationnelles et notion de base en gestion de caisse